“没有规矩不能成方圆。”说的是做一件事必需有约束。或者说如果想把正确的事情做好,必须有一定的流程。流程上每个环节要确保设计合理、各个环节的负责人要切实负责、把好关、配合好。按照事先制定的好的程序,一步步认真执行下去,才能把正确的事情做好,做完美。
    现在是个什么都讲究效率的时代。时间就是金钱、时间就是效率。抓不住时间的人什么也抓不住。做为一个部门负责人老说自己忙,有两个原因:首先事必亲躬不放权;另一个就是效率低,首先是自己做事效率低,还有就是流程的各个环节负责人的效率低。所以事情不能按时完成就有了很多的理由,诸如:程序设计不合理、流程环节上的人找不到、找到负责人了又不积极配合等。却很少从自身找原因。遇事要多做自我批评,多从主观找原因,这样才会进步,才会把事情做圆满。一个不会做自我批评的人永远发现也不了自己的不足,很难取得进步。
    做事流程复杂是好事,首先是利于大家的监督,透明度高。其次是明确责任,出了问题可以很快找到责任人。第三流程中每个环节的负责人既要对上一环节进行监督,又要对本环节认真核实执行。所以不怕流程复杂,就怕流程执行的效率低,大家互相扯皮踢皮球。其实只要流程设计科学合理、执行迅速准确,就一定会提高工作效率。
    流程是把事情做正确做圆满的桥梁。所以在制定流程的时候,首先要考虑到流程的可行性、科学性。其二要给执行流程的人创造条件,指导执行流程的员工执行到位,这样才能提高做事的效率,记得有位领导说过:“要给下属创造圆满完成任务的条件,让下属有成就感,培养下属的信心。”信心是制胜的根本,一个人做事没有信心那就离失败不远了,信心的建立除了自己努力以外,还有就是上级领导的帮助、理解和支持。

 

                                                             贾让权

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